
Ιφιγένεια Παπαρούση, ΜΒΑ
Σύμβουλος Στρατηγικής και Ηγεσίας Επιχειρήσεων | Strategist & Leadership Consultant.
Iδρύτρια της Leaders Lab | Disruptive Leadership Development
Τα τυπικά της προσόντα
Είναι απόφοιτος του American College of Thessaloniki και κάτοχος Μεταπτυχιακού Τίτλου στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) του Πανεπιστημίου Hartford στις ΗΠΑ, με φοίτηση στο Παρίσι, Γαλλίας και στο Hartford, των HΠΑ. Έχει μετεκπαιδευτεί σε Γαλλία, Γερμανία, Ισπανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ελλάδα, Νέα Ζηλανδία, ΗΠΑ και ΗΑΕ.
Η ιστορία της
Στην αρχή της επαγγελματικής της πορείας, ως στέλεχος μάρκετινγκ και πωλήσεων σε πολυεθνικές εταιρείες FMCG, όταν αντιμετώπιζε δύσκολες καταστάσεις και «δύσκολους ανθρώπους», οι συνάδελφοί της της συνιστούσαν να χρησιμοποιεί “ισχύ και επιβολή” – κάτι που εκείνη έβρισκε «μακιαβελικό» κι αποξενωτικό. Αυτή της η άρνηση τελικά την οδήγησε σε «ήττες», παρά την υψηλή απόδοσή της. Παρόμοιες προκλήσεις βίωσε και στην ακαδημαϊκή της διαδρομή — όπου δίδασκε στρατηγική, μάρκετινγκ, πωλήσεις και διαπραγματεύσεις.
Καθώς ανέλαβε τη δημιουργία εκπαιδευτικού προγράμματος για την RE/MAX, συνειδητοποίησε ότι είχε ένα ιδιαίτερο πλεονέκτημα: μπορούσε να τροποποιεί τεχνικές πωλήσεων από τις ΗΠΑ ώστε να είναι ακριβείς και αποτελεσματικές για Έλληνες, απευθυνόμενη ταυτόχρονα στην καρδιά και στο μυαλό τους.
η «παγκόσμια μέθοδος» δεν ήταν πανάκεια
Όταν εκπροσώπησε μια φημισμένη αμερικανική εταιρεία ειδικευμένη σε ηγετικές δεξιότητες, ενθουσιάστηκε, θεώρησε ότι βρήκε μια εξελιγμένη μεθοδολογία για τις δύσκολες καταστάσεις. Γρήγορα διαπίστωσε ότι η αμερικάνικη μεθοδολογία ήταν αναποτελεσματική για την πολύπλοκη ελληνική νοοτροπία.
Η λύση: Μεταλλακτική Ηγεσία
Αναζητώντας τη λύση, άρχισε να αναπτύσσει εκπαιδευτικό υλικό και μεθοδολογία ειδικά για την ελληνική πραγματικότητα, με βασικό όχημα τη Μεταλλακτική Ηγεσία (Transformational Leadership), μια μεθοδολογία που εστιάζει στην αλλαγή οπτικής (mindset) και συμπεριφοράς. Που συνδυάζει καρδιά (ενσυναίσθηση), νου (λογική) και στρατηγική.
Σήμερα, σε παγκόσμια πρωτιά, έχει εξελίξει και επαναδιατυπώσει δύο από τα ισχυρότερα μοντέλα ηγεσίας της διεθνούς βιβλιογραφίας μέσα από τις αρχές της Κοσμοσυστημικής Γνωσιολογίας του Καθηγητή Γ. Κοντογιώργη. Τον Δεκέμβριο 2024 πραγματοποίησε σχετική επιστημονική ανακοίνωση.
Γιατί Μεταλλακτική Ηγεσία – Μιλώντας με Αριθμούς και data driven προσέγγιση
Η Μεταλλακτική Ηγεσία, αποδεικνύει πόσο αποτελεσματική είναι, μιλώντας με αριθμούς. Η εκπαίδευση στη Μεταλλακτική Ηγεσία δεν είναι απλώς εκπαίδευση. Είναι επένδυση για Απόδοση. Επειδή είναι η μεθοδολογία Ηγεσίας που αποδίδει ποσοτικοποιημένα αποτελέσματα σε:
- Δέσμευση
- Απόδοση ομάδων
- ROI σε training budgets
- Αξιοπιστία διοίκησης
Αναλύοντας τα αποτελέσματα των συμμετεχόντων στο Βιωματικό ΜΒΑ στη Μεταλλακτική Ηγεσία™, εντόπισε τρεις καθοριστικούς παράγοντες που διαφοροποιούν τη Μεταλλακτική Ηγεσία από τα συμβατικά μοντέλα:
🔢 1. Επιδόσεις – Μετρήσιμα Αποτελέσματα
- ROI έως και 20,8x στην επένδυση συμμετεχόντων στο Βιωματικό MBA στη Μεταλλακτική Ηγεσία™.
- 87% των συμμετεχόντων δηλώνουν ότι βελτίωσαν την ικανότητά τους να ηγούνται σε συνθήκες αβεβαιότητας.
- 70% των επιχειρήσεων που εφάρμοσαν το μοντέλο για 12 μήνες παρουσίασαν αύξηση engagement score σε εσωτερικά surveys.
📊 2. Απόδοση Συστημάτων – Μετασχηματισμός Κουλτούρας
- Σε οργανισμό με >200 στελέχη, παρατηρήθηκε μείωση 25% στην παθητική αντίσταση προς διοικητικές αλλαγές εντός 6 μηνών από την εφαρμογή του προγράμματος.
- 58% αύξηση στην ποιότητα εσωτερικών συνεργασιών (με βάση αξιολογήσεις 360°).
- Ο δείκτης «Δέσμευσης προς τον οργανισμό» (Organizational Commitment Index) ανέβηκε κατά 31% σε διάστημα 9 μηνών.
🧠 3. Ανθρώπινη Απόδοση – Προσωπικός Μετασχηματισμός Ηγετών
- 93% των συμμετεχόντων αναφέρουν ότι αύξησαν την ικανότητα αυτορύθμισης υπό πίεση.
- 82% δήλωσαν ότι «οι σχέσεις με την ομάδα τους άλλαξαν ριζικά προς το θετικό» μετά την εφαρμογή των εργαλείων Μεταλλακτικής Ηγεσίας.
Πηγές των metrics:
- Καταμέτρηση ωρών εργασίας και οικονομικών πόρων που εξοικονομήθηκαν από χρήση τεχνικών Leaders Lab, καθώς και έσοδα/πωλήσεις που προέκυψαν επειδή χρησιμοποιήθηκαν τεχνικές Leaders Lab, αντί η πρότερη συμπεριφορά. Όλες οι καταγραφές έχουν επιβεβαιωθεί σε βάθος χρόνου (12μήνες) από τους ίδιους συμμετέχοντες και από τους διευθυντές τους όπου αφορά.
- Βέλτιστες πρακτικές στον χώρο του leadership development
- Αναμενόμενα KPIs από προγράμματα executive education
- Benchmark δεδομένα από διεθνείς μελέτες και παραδείγματα consulting/training οργανισμών (όπως McKinsey, Harvard Business Publishing, DDI, Korn Ferry, Gallup, κ.ά.)

Όσο υψηλότερη θέση στην ιεραρχία αποκτά κάποιος, τόσο πιο πολύ οφείλει να διακρίνεται στη μεταλλακτική συμπεριφορά και ηγεσία.

Η μεταλλακτική συμπεριφορά και ηγεσία επιτυγχάνεται από την απόκτηση αρετών και από τον κόπο που καταβάλεις να φροντίζεις τους συναδέλφους και συνεργάτες σου.

Το ευχάριστο, δημιουργικό και παραγωγικό κλίμα σε μια ομάδα ή επιχείρηση διαλαλεί την ύψιστη ικανότητα και δικαιοσύνη της ηγεσίας του.
Λόγια Σοφίας, από Μέγα Φώτιο, 9ος αιώνας μ.Χ