"μην παρκάρεις εδώ, θα βγάλω ψησταριά" και η Μεταλλακτική Ηγεσία

📌 Τι σχέση έχω εγώ με ηγεσία; 
Αφού εγώ είμαι γιατρός
Είμαι τεχνίτης (B2B) -μηχανολόγος.
Είμαι στην εξυπηρέτηση (B2B) πελατών.
Είμαι δημιουργός λογισμικού, σύμβουλος, συμβολαιογράφος, φοροτεχνικός, μηχανικός… (βάλε εσύ τον δικό σου ρόλο εδώ)

Χωρίς ομάδα να διοικώ – πέρα ίσως από τη γραμματεία.
Χωρίς να νιώθω ως "ηγέτης" κάπου.
Οπότε, τι σχέση έχω εγώ με ηγεσία;
 
Είναι η ερώτηση που ακούω συχνά και πραγματικά δυσκολεύομαι να τους απαντήσω μονολεκτικά.

Επειδή η δική μου οπτική και η οπτική Leaders Lab είναι η εξής.

Από την στιγμή που διαχειρίζεσαι πελάτες και προμηθευτές, ή εξωτερικούς συνεργάτες, είναι βέβαιο ότι ένας -λέμε τώρα, 😁 μακάρι να ήταν μόνο ένας- θα είναι "δύσκολος". Που έχει διαφορετικά στυλ επικοινωνίας, ανάγκες, διαθέσεις, και όρια από εσένα. Που σε φορτίζει, θα σου δημιουργεί μια ενόχληση μέσα σου, κάθε φορά.

Είναι εκείνοι που:
·   μπαίνουν φορτισμένοι
·   μιλάνε απότομα ή χειριστικά
·   ξεπερνάνε όρια

Και εσύ με ωραίο τρόπο οφείλεις
·      να θέσεις υγιή όρια,
·      να πεις όχι με σεβασμό,
·      να διαχειριστείς την κατάσταση με σαφήνεια και πίεση χρόνου

Χωρίς να βλάψεις την εργασιακή σχέση, χωρίς να δείξεις εκνευρισμό και χωρίς να αποφύγεις τη διαχείριση.
 
Είναι αυτό Ηγεσία;

Εμείς πάντως στη Leaders Lab το ονομάζουμε Μεταλλακτική Ηγεσία.

Ένας όρος που εμπνέεται από το “Transformational Leadership” του B. Bass (1985), και εφαρμόζεται στην ελληνική καθημερινότητα. Όπου η σχέση είναι πιο σημαντική από τη διαδικασία. Είναι ο τρόπος που λειτουργούμε στην ελληνική νοοτροπία εκ φυσικού μας. Είναι ένα σύστημα που το έχουμε δει αποτυπωμένο γραπτώς, σε άψογα ελληνικά, ήδη από τον 7ο αιώνα μΧ.

Ας το πάρουμε αλλιώς. Πιο αστεία.

Κάποιος παρκάρει στο σημείο που ο άλλος σκοπεύει να βάλει ψησταριά. 

Μπορεί να φωνάξει: «Μην παρκάρεις εδώ – γιατί το λέω εγώ!»

Ή μπορεί να τον πλησιάσει, και να του πει:
«Αδελφέ, μην παρκάρεις εδώ, θέλω να βγάλω ψησταριά σε λίγο»

Διαφορετική προσέγγιση. Καλύτερο αποτέλεσμα, χωρίς ένταση, χωρίς καυγά. Με τον άλλον να θέλει να κάνει αυτό που του ζητά και να νιώθει ωραία που κάνει αυτό που ζητά.
 
Αυτό είναι Μεταλλακτική Ηγεσία.
 
Είναι συγκεκριμένα βήματα, αρχές, εργαλεία.
 
Υπάρχει λοιπόν ο τρόπος, είναι οπτική και στάση ζωής που την εκφράζουμε με τα λόγια μας και με τον τρόπο μας, σαν να έχουμε φωτάκια πάνω από το κεφάλι μας, που δείχνουν στον άλλον αυτό που σκεφτόμαστε.