"Όλο το πρόγραμμα είναι καλά ισορροπημένο μεταξύ θεωρίας και πρακτικής, χρόνου και απόδοσης. | Βρήκα αναπάντεχο ότι το πρόγραμμα κράτησε το ενδιαφέρον μου και την θέληση μου για μάθηση έως και το τελευταίο μάθημα! | Αναπάντεχο ήταν τα tips και οι extra πληροφορίες που δίνονται από την Ιφιγένεια, η ανοιχτή πρόσβαση που είχαμε (και ακόμη έχουμε) μαζί της, με επικοινωνία κατ ιδίαν, για οποιαδήποτε θέμα που αντιμετωπίζαμε | Τα βίντεο με τους καταξιωμένους επαγγελματίες του εξωτερικού. | Το ότι ήταν βιωματικό. | Οι ασκήσεις. | Το ότι είχαμε γνώμες και απόψεις από διαφορετικά άτομα στα βίντεο και στις ασκήσεις. | Βρήκα αναπάντεχο την αυτογνωσία που ανέπτυξα. | Την θετικότητα στη σκέψη που απέκτησα για την παρακίνηση των συνεργατών μου | Βρήκα αναπάντεχο ότι με τα σωστά κλειδιά-χειρισμούς και την απαραίτητη αλλαγή στον τρόπο σκέψης (κυρίως όσον αφορά την επικοινωνία με τους συνεργάτες μας), διεκπεραιώνονται όλα πιο εύκολα και πιο αποδοτικά. | βρήκα αναπάντεχη την εμψύχωση | βρήκα αναπάντεχη την τεχνική διαπραγματεύσεων |"

"Το πρόγραμμα με ωφέλησε στον τρόπο σκέψης και οργάνωσης. Αυτό είχε επίδραση στην μείωση εξόδων του ομίλου κατά 8%, μέσα σε ένα χρόνο."

Γιάννης Μπούκας
Διευθυντής Αγορών & Προμηθειών – Ομίλου Ξενοδοχείων

"Με έμπνευση από το πρόγραμμα, άλλαξα την προσέγγιση μου προς νέους πελάτες, και πράγματι προέκυψαν νέα ραντεβού (νέοι υποψήφιοι πελάτες). Στη συνέχεια, χάρη στη σχετική θεματολογία, άλλαξα το πώς διαπραγματεύομαι. Ως αποτέλεσμα, σε διαπραγμάτευση στην ξένη χώρα, μόνος μου με 9 άτομα από το Διοικητικό Συμβούλιο της μεγαλύτερης κατασκευαστικής εταιρείας της χώρας, έκλεισα συμφωνία αξίας 1,8 εκατ ευρώ. Λίγους μήνες μετά, με την ίδια προσέγγιση, ακολούθησε δεύτερη συμφωνία αξίας 1,05 εκατ ευρώ."

Νίκος Παπασάββας
CEO-Επιχειρηματίας, Κατασκευαστικός Κλάδος

"Συμμετέχοντας στο πρόγραμμα, νιώθεις ότι συμμετέχεις σε κάτι σημαντικό. Κέρδισα να αποκωδικοποιώ διαφορετικά τα πράγματα και ενεργοποιήθηκε η διάθεση μου για προσωπική ανάπτυξη, παρά το ιδιαίτερα φορτωμένο πρόγραμμα μου. Οι τεχνικές «Στρατηγικού Σχεδιασμού» και το σύνολο του προγράμματος με έκαναν να καθορίσω τους στόχους μου, και σε συνδυασμό με τις τεχνικές για άντληση δημιουργικότητας, παρά τον περιορισμό στην κίνηση κεφαλαίων (capital controls), οδηγήσαμε την εταιρία σε αύξηση τζίρου κατά 21% και την επόμενη χρονιά σε αύξηση 42%! "

Αλέξανδρος Κατσόπουλος
CEO -Επιχειρηματίας, Κλάδος Τουρισμού

"Σύμφωνα με τις συνήθεις διαδικασίες, ζητήσαμε από πελάτη μας να καταβάλλει το υπόλοιπο 50% της αξίας της παραγγελίας του για να ξεκινήσει η διαδικασία της αποστολής, από το εργοστάσιό στη μεταφορική της επιλογής του. Απάντησε ότι ήθελε πίστωση χρόνου, αλλά να του αποστείλουμε τα υλικά παρόλα αυτά, ώστε να αποφύγει καθυστέρηση στην παράδοση του έργου του. Αντί να περιμένω την πληρωμή και μετά να φορτώσουμε, επηρεασμένη από την «αντιστροφή πυραμίδας», ανέλαβα την πρωτοβουλία να του φορτώσουμε τα υλικά «δεσμευμένα», δηλαδή να παραμένουν στην κυριότητα της εταιρείας μας μέχρι την πληρωμή. Ο πελάτης έκανε την πληρωμή και αποδεσμεύσαμε το φορτίο, όμως επειδή ήταν ήδη στην πόλη της έδρας του, παρέλαβε την ημέρα που είχε ζητήσει εξαρχής. Τρεις μήνες μετά, συνέβη κάτι καταπληκτικό. Ο πελάτης ήρθε στην πόλη μας για να μας γνωρίσει από κοντά και μας είπε ότι επειδή εκτίμησε την εξυπηρέτηση που του κάναμε, θέλει να αγοράσει από εμάς το σύνολο των υλικών για ένα νέο έργο που ανέλαβε. Η παραγγελία του ήταν μεγάλης αξίας, 15,5 φορές πάνω του μέσου ετήσιου τζίρου του! Επιπλέον, εκεί επιτόπου, σε εποχή απόλυτης έλλειψης ρευστότητας για την ελληνική αγορά, έβγαλε μετρητά και κατέβαλε το 50% του ποσού της παραγγελίας του…! "

Εύα Σταύρου
Business Development Director, Κλάδος Βιομηχανίας Δομικών Υλικών

"Έχω 22 χρόνια εμπειρία στις πωλήσεις, σε πολυεθνικές εταιρείες, και για πολλά χρόνια έκανα κάτι που η ενότητα «Διαπραγματεύσεις για Περισσότερα» της Leaders Lab με έκανε να σταματήσω και να με πάει στο πόσο σημαντικό είναι ο πελάτης να λαμβάνει εκτενή τεκμηρίωση της εκάστοτε προσφοράς, ώστε να νιώθει σιγουριά ότι λαμβάνει μια πραγματικά δίκαιη τιμή για τις παροχές της συμφωνίας. Το οικονομικό όφελος για την εταιρεία μου από αυτήν την αλλαγή της οπτικής μου ήταν άμεσο και αξίας 60,000 ευρώ επιπλέον τζίρος, στις συμφωνίες που έκλεισα."

Χαράλαμπος Γαλλιός
Key Account Manager, Κλάδος Πληροφορικής

"Χάρη στο πρόγραμμα της Leaders Lab, αντιλήφθηκα ότι πάντα εφάρμοζα μεταλλακτική ηγεσία και ανέπτυξα περαιτέρω τις δεξιότητες μου. Πλέον είμαι πιο ήρεμος, εμπιστεύομαι ακόμη περισσότερο τους συνεργάτες μου, παρακαλώ να γίνουν πιο ικανοί από μένα! Ώστε να έχω χρόνο να οραματίζομαι το μέλλον και όχι την καθημερινότητα! Από το σύνολο του προγράμματος, έχω βάλει σε περισσότερο τάξη το μυαλό μου, την εταιρεία και είχα τον χρόνο να αναπτυχθούμε σε τρεις νέες χώρες για τις εξαγωγές μας με οικονομικό όφελος 120,000 ευρώ νέες πωλήσεις! "

Βαγγέλης Κουζούνης
Επιχειρηματίας, Κλάδος Εμπορίου και Παραγωγής Καλλυντικών

"Στο πρόγραμμα, ανακάλυψα καινούργιες τεχνικές και αναγνώρισα τις επίκαιρες τεχνικές που εφαρμόζω. Για παράδειγμα, πάντα εφάρμοζα την ΤΙΠΙΕΣ, τώρα όμως είναι καθημερινή μου συνήθεια. Την τεχνική ΟΕΣΤ την έμαθα για πρώτη φορά. Με βοήθησε στην ανάλυση της ανθρώπινης συμπεριφοράς, είδα αποτελέσματα. Αν παλιότερα μόνο τα τρία από τα επτά άτομα της ομάδας μου ήταν στο στάδιο της συνεισφοράς, αντί απλώς “διευθέτησης”, τώρα είναι όλοι στο στάδιο της συνεισφοράς, η ομάδα είναι στην καλύτερη δυνατή απόδοση που θα μπορούσε να είναι. Το όφελος είναι ότι έχω εξοικονομήσει τουλάχιστον το 50% του ημερήσιου εργάσιμου χρόνου μου για άλλα σημαντικά θέματα, που αναλογεί σε εξοικονόμηση πόρων τουλάχιστον 30,000 ευρώ. "

Στράτος Ζαχαρέας
Μηχανικός – Εξορυκτικός Κλάδος